Як зробити закритий профіль у Instagram

Більшість мріють отримати якомога більше передплатників. Інші ж замислюються про те, як закрити профіль в Інстаграмі.

Раніше статті на цю тему містять застарілі скріншоти.

Як закрити обліковий запис в інстаграмі в 2019 році

Можливо, вас цікавить закриття профілю від усіх. У такому випадку потрібно повністю заблокувати його.

Отже, як закрити профіль в Інстаграмі з телефону (андроїд чи айфон) чи комп'ютера?

1. Авторизуйтесь в Instagram, якщо ви цього ще не зробили. Зайдіть в Налаштування.
2. Виберіть відповідний пункт із позначкою у вигляді шестерні.
3. Відкриється довгий список усіх можливих налаштувань.
4. Далі знайдіть пункт «Конфіденційність облікового запису».
5. Залишилося тільки поставити перемикач «Закритий обліковий запис» у положення «включено».

Після цього налаштування бачити ваші публікації зможуть лише схвалені вами користувачі.

Можливо, у вас є питання щодо того, як тепер користуватися закритим профілем.

Які особливості закритого профілю?

Після оновлення інтерфейсу в 2019 році особливих змін у функціоналі не відбулося.

1. Будь-які публікації доступні для перегляду лише схваленим передплатникам.
2. Пости не транслюються хештегами.
3. Знайти профіль через пошук можна, але побачити вміст сторонні люди не зможуть.
4. Якщо хтось на вас підписується, ви отримуєте заявку і можете ухвалити рішення: схвалити її або відхилити.
5. Неможливо підключити статистику.

Додаємо та видаляємо передплатників

Тепер не кожна людина зможе просто взяти та підписатися на вас. Кожну подібну заявку вам потрібно буде схвалювати чи відхиляти.

1. Виберіть «Запити на передплату»
2. Підтвердьте або відхиліть кожний запит.

Можливо, вам захочеться, щоб хтось із ваших друзів не бачив публікувані пости. Для цього необхідно видалити його.

1. Відкрийте список передплатників.
2. Топніть по трьох точках праворуч від облікового запису друга.
3. Натисніть кнопку «Видалити».

Приємна новина в тому, що передплатник не отримає жодного повідомлення про те, що ви видалили його, так що ваші дії залишаться для нього в секреті.

Як відкрити закритий профіль знову?

Щоб знову зробити профіль відкритим для всіх, потрібно виконати ту саму інструкцію. Єдина відмінність – перемикач «Закритий аккаунт» ставиться у положення «вимкнено».

Як закрити бізнес обліковий запис в Інстаграмі?

Цього зробити неможливо. Справа в тому, що компанія забороняє закривати профілі із підключеною статистикою. Єдина можливість приховати свої посади від сторонніх очей – це перевести свій бізнес обліковий запис у статус особистого.

Чому так? Справа в тому, що подібні профілі необхідні для того, щоб зробити ефективнішим просування у соціальній мережі. Це означає, що такі облікові записи в принципі не повинні бути закритими.

Останні два називають "професійними акаунтами". У професійних облікових записів набагато більше інструментів і можливостей для просування.Їм доступна розширена статистика, кнопки для зв'язку та вибір категорії. У цій статті детально розберемо бізнес-профіль та його покрокове підключення.

У чому суть бізнес-акаунту в Інстаграм

Підключення бізнес-акаунту розширює можливості використання соц. мережі. Якщо ви ведете сторінку, щоб ділитися з близькими людьми моментами життя і стежити за блогерами, вам буде комфортно з особистою сторінкою.

Як тільки профіль стає інструментом просування бізнесу, привернення уваги та отримання прибутку, Інстаграм пропонує перейти на професійний аккаунт. З ним ви зможете аналізувати зростання блогу, запускати рекламу.

Інстаграм спеціально розділив особисті та професійні акаунти, щоб одним дати можливість просувати та розвивати блог, а іншим не навантажувати профіль непотрібними кнопками та функціями. Простими словами, ви самі вирішуєте, чи включати додаткові функції.

Для чого потрібен бізнес-аккаунт

Бізнес обліковий запис в Інстаграм відкриває доступ до професійних інструментів: аналізу аудиторії, статистики постів та сторіс, націлювання, кнопок зв'язку.

Для сторонніх користувачів бізнес профіль виглядає практично так само, як особистий обліковий запис. Але з'являється рядок із категорією (магазин, бренд одягу, лікар, юрист, музикант тощо) + кнопки для зв'язку. Але кнопки та категорію за бажання можна приховати.

Кому він потрібний

Щоб зрозуміти, чи потрібен вам бізнес обліковий запис в інстаграм, дайте відповідь на три запитання:

1. Я хочу, щоб якнайбільше людей дізналося про мій блог?
2. Я планую заробляти в інстаграм?
3. Я хочу відстежувати динаміку зростання профілю?

Якщо відповіли "так" хоча б на одне запитання, переключайтеся на бізнес-профіль.

Професійний обліковий запис потрібен:

• Блогерам;
• інфлюєнсери;
• Громадським особам;
• Брендам;
• Онлайн та офлайн-бізнесу;
• магазинів;
• громадським організаціям;
• Фахівцям у будь-яких областях;
• Експертам;
• Інстаграм магазинів.

Допустима кількість бізнес-акаунтів

Ви можете залишити один профіль особистим, і створити ще один, професійний для ведення бізнесу. Для цього:

1. Увійдіть у налаштування;
2. Виберіть "Акаунт";
3. У самому низу натисніть "Додати новий професійний обліковий запис";
4. Виконайте вказівки на екрані.

💭 Рекомендую прив'язати новий профіль до іншої пошти. Інакше у випадку бана та злому відновити обліковий запис буде проблематично.

Скільки коштує бізнес обліковий запис

Переходячи на бізнес-аккаунт, ви лише змінюєте тип профілю. Це абсолютно безкоштовно. Окремо можна заплатити акаунт-менеджеру або СММ-спеціалісту, щоб вони оформили акаунт, написали продаючу шапку профілю та підготували контент-план. Але якщо ви уважно читаєте статті на нашому сайті, то впораєтеся із цим завданням самостійно 😉.

Як підключити бізнес-аккаунт (покрокова інструкція)

Щоб підключити бізнес обліковий запис в Інстаграм, потрібно увійти в профіль (або створити новий). За замовчуванням у всіх стоїть особистий тип облікового запису.

Щоб перейти на бізнес-аккаунт, виконайте таке:

Крок #1 Натисніть на "три горизонтальні смуги" у верхньому правому куті та виберіть "Параметри та конфіденційність" → "Тип облікового запису та інструменти";

Меню "три горизонтальні смуги" → "Установки та конфіденційність" → "Тип облікового запису та інструментів".

Крок #2 Виберіть "Перейти на професійний обліковий запис";

Крок #3 Інстаграм розповість вам про переваги бізнес-профілю, весь час натискайте "Продовжити";

Крок #4 Відобразиться вікно вибору категорії. Клацніть на нього, перегляньте рекомендовані категорії.Якщо вони вам не підходять, вбийте свій варіант у поле пошуку.

Категорія ні на що не впливає. Це просто ще одна можливість показати аудиторії, хто ви і чим займаєтесь. За бажання її можна прибрати, натиснувши на кнопку навпроти "Показувати у профілі".

Тепер треба вибрати тип профілю "Бізнес" або "Автор". Сьогодні вони нічим не відрізняються один від одного, професійні інструменти майже однакові в обох категоріях.

Натискаємо "Далі". Інстаграм запропонує перевірити (додати) контактну інформацію: пошту, номер телефону, адресу. Можна заповнювати ці поля.

Крок #6 Наступним кроком Інстаграм запропонує зв'язати профіль із Facebook. Це також не обов'язково. Поки пропускаємо цей пункт, нижче розповім про зв'язку з ФБ докладніше.

На цьому підключення завершено 🎉. Вітаю тепер у вас бізнес-профіль.

1. Під шапкою профілю натисніть "Редагувати профіль" або "Змінити".
2. У вікні, натисніть кнопку "Перейти на професійний акаунт", і далі робимо те ж що описано вище.

У деяких користувачів цієї кнопки в редакторі профілю немає. У такому разі перемикайтеся за першою інструкцією через налаштування.

Зв'язування "бізнес-аккаунт в Інстаграм" + "Facebook"

В ідеалі Інстаграм потрібно зв'язати не тільки з обліковим записом Фейсбук, але і зі сторінкою. Сторінка створюється усередині ФБ. З її допомогою ви в майбутньому налаштовуватимете націлення і керуватимете інстою.

Докладніше про сторінки можете прочитати в блозі ФБ, там буде інструкція зі створення сторінки.

Прив'язавши до Інстаграм сторінку ФБ, ви зможете налагодити спільний доступ до директу для всіх співробітників, і відповідати на повідомлення прямо з Фейсбуку, налаштувати швидкі відповіді та автовідповідач (докладніше про це читайте у статті про Директу).Крім цього, ви зможете запускати таргетингову рекламу + у разі злому буде простіше повернути обліковий запис.

Як зв'язати бізнес обліковий запис з Фейсбуком

👉 Отже, щоб прив'язати профіль на Фейсбук до Інстаграм:

1. Зайдіть в налаштування Інстаграм;
2. Виберіть "Акаунт";
3. Натисніть "Публікація в інших програмах";
4. Натисніть на "Facebook" і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Інстаграм запропонує увійти до ФБ із пристрою, на якому проводиться прив'язка профілів. Після цього сторінки будуть пов'язані.

👉 Щоб підключити Facebook-сторінку до Інстаграм:

1. Перейдіть на бізнес-профіль;
2. Під шапкою натисніть "Змінити" або "Редагувати профіль";
3. У розділі "Загальна інформація" натисніть " сторінка ";
4. Виберіть " створити сторінку " або " пов'язати з існуючою сторінкою " і виконуйте інструкції.

Як відв'язати бізнес-аккаунт від Фейсбуку

👉 Щоб відв'язати Facebook-аккаунт від Інстаграм:

1. Зайдіть у налаштування;
2. Майже в самому низу знайдіть "Центр акаунтів", клацніть на нього;
3. Виберіть "Акаунти та профілі";
4. З'являться пов'язані облікові записи, клацніть на профіль ФБ;
5. І натисніть "Видалити з центру облікових записів".

👉 Щоб відв'язати Facebook-сторінку від Інстаграм:

1. Клацніть "Редагувати профіль" під шапкою;
2. Виберіть "Сторінка";
3. Тепер натисніть "Скасувати зв'язок зі сторінкою".

Щоб відв'язати Facebook-сторінку, у редагуванні профілю виберіть "Сторінка" -> "Скасувати зв'язок зі Сторінкою"

Переваги бізнес-акаунту

Перехід на бізнес обліковий запис в інстаграм дає безліч переваг та можливостей розвитку.

Розширений опис

І в бізнесі, і в особистому обліковому записі однакова кількість символів у шапці – 180. Але в бізнесі з'являється багато нових міток та кнопок.У результаті шапка виглядає більш заповненою і в ній вдається розмістити більше корисної інформації.

Під рядком "ім'я" з'явиться мітка категорії. З її допомогою можна позначити хто ви: фотограф, магазин одягу, актор, ресторан тощо.

У бізнес-акаунті, під рядком "ім'я" з'явиться мітка категорії + з'являється рядок "сайт" та "адреса".

Розширена статистика

В особистому профілі доступна тільки загальна статистика сторінок з кількістю переглядів. Всі інші показники можна дізнатися, тільки переключившись на бізнес.

Під публікаціями з'явиться кнопка "Подивитися статистику".

• Охоплення – скільки унікальних користувачів бачили пост (1 особа – 1 охоплення);
• Покази – загальна кількість переглядів посту (2 перегляди від однієї людини – 2 покази);
• Переходи до профілю з публікації;
• Кількість передплат після перегляду поста;
• Кількість збережень.

Також з'явиться можливість відстежувати, де користувачі побачили публікацію: в цікавому, стрічці, з профілю, знайшли по тегах або геолокації.

З'явиться професійна панель для відстеження результативності профілю.

Кнопки зв'язку

Ще один плюс бізнес-профілю – додавання кнопок зв'язку.

Можна додати кнопки: "Зателефонувати", "Написати", "Контакти", "Надіслати електронний лист".

Крім кнопок зв'язку, можна додати активні кнопки: "Забронювати", "Записатися", "У магазин", "Замовити їжу".Остання кнопка буде вести користувача безпосередньо в обслуговування доставки їжі.

Реклама

Таргетингова реклама і просування через промоакції доступні тільки в професійних акаунтах. Просувати особистий профіль через офіційні методи у вас не вийде. локації.

Як правильно оформити бізнес-профіль

Після переходу на бізнес можна розпочинати оформлення профілю.

1 Перш за все подумайте, що написати в рядку "ім'я". Якщо у вас розкручений бренд, пишіть його назву. .

2 @Нік може містити назву бренду, якщо вона не зайнята.

3 На головне фото можна поставити логотип або фото, що викликають стійкі асоціації з тематикою бізнесу. Але не стокове, а оригінальне.

4 У блозі публікуйте тільки унікальні знімки. Інакше вам не довірятимуть.

5 В описі профілю можна написати: хто ви, що пропонуєте, чому потрібно звернутися саме до вас.

Як додати WhatsApp

Багато користувачів буде зручно зв'язуватися з вами не в Директі, а в сторонньому месенджері – WhatsApp.

• Заздалегідь зареєструйтесь у цьому месенджері;
• Додайте до шапки активне посилання на WhatsApp.

Щоб додати посилання:

1. Натисніть "Редагувати профіль" або "Змінити";
2. У полі "сайт" вставте це посилання "https://api.whatsapp.com/send?phone=номер" (починаючи з 7, без знака "+").

Посилання має виглядати так, тільки з вашим номером на кінці:

Натиснувши на неї, користувач потрапить на сторінку для переходу в чат. Це набагато зручніше, ніж залишати у шапці номер телефону.

Як додати адресу

Обов'язково використовуйте рядок "адреса", щоб залишити контакти офісу або офлайн-точок. Це буде активна геомітка, натиснувши на неї, користувач зможе відкрити адресу в картах.

Щоб додати адресу:

1. Натисніть "Редагувати профіль" під шапкою;
2. Клікніть "Способи зв'язку" – "Адреса компанії";
3. Введіть адресу: місто, індекс та натисніть "готово".

Як додати актуальне

У шапці профіля можна розмістити мінімум інформації, буквально 180 символів. Зате ви можете використати актуальні історії та зберігати в них важливу інформацію: прайс із цінами, відгуки, умови доставки, приклади робіт.

Щоб оформити актуальне, потрібно:

1. Натиснути "актуальне зі сторіс" під шапкою;
2. Натиснути "Додати";
3. Вибрати потрібні історії з архіву та оформити їх у окремі блоки (папки).

У результаті у вас з'являться такі тематичні розділи:

Як вести бізнес-аккаунт в Інстаграм

Бізнес сторінка в інстаграм є магнітом для потенційних клієнтів. Ваше завдання – показати свій бізнес із вигідного боку, розповісти про переваги співпраці, довести експертність. Кожна ніша матиме свій контент-план, він розробляється індивідуально під кожну сторінку.

Але є кілька універсальних порад:

1. Налагодьте регулярний постінг. Оптимальний варіант – 2-3 пости на тиждень, 3-5 сторіс щодня. Коли бізнес-сторінка жива, за нею хочеться стежити і поступово людина втягується та стає клієнтом.Щоб контент виходив в один і той же час, можна скористатися відкладеним постингом.
2. Не забувайте про хештеги. Інстаграм дозволяє додати до одного посту до 30 тегів, простіше кажучи, ключових слів по яких вас зможуть знайти потенційні клієнти.
3. Слідкуйте за Інстаграм трендами Коли популярна шахівна розкладка стрічки і неприродні фільтри сьогодні навряд чи будуть добре прийняті аудиторією Не обов'язково сліпо слідувати всім трендам, але знаючи їх, буде простіше побудувати візуальну концепцію в стрічці.

Керуючий бізнес-акаунтом

Не обов'язково вести сторінку самостійно Можна довірити це СММ-менеджеру або керуючому бізнес-акаунтом.

Знайти управителя можна:

⚡ Через соц.мережі . Простіше за все це зробити в Інстаграм.

⚡ Через сайти з пошуку фахівців .

Приклади бізнес-акаунтів

Головне правило оформлення бізнес-профілю – витримка корпоративного стилю. Хороший приклад – обліковий запис бренду мінімалістичних прикрас Wannabejewelry.

Подивіться, як перегукуються обкладинки актуальних сторіс, аватар та знімки у профілі.

У посиланні – мультисторінка з усіма доступними способами зв'язку та посиланням на каталог. До речі, мультисторінка також витримана в єдиному стилі з візуалом сторінки.

Бізнес-профілі бувають не лише у компаній. Ось приклад облікового запису дизайнера інтер'єрів.

Тут нічого зайвого. Чітко позначення послуга, одне посилання для зв'язку та безліч якісних знімків проектів. Обліковий запис виглядає як гарне портфоліо, але якщо врахувати що в дизайні інтер'єру головне це візуальна частина, то тип контенту для публікацій обрано правильно.

Недоліки бізнес-акаунту

Єдиний недолік бізнес-аккаунту – неможливість зробити його приватним. Але бізнесу й не потрібна приватність. Відкритий профіль дозволить охопити безліч потенційних клієнтів. Це плюс і для підвищення впізнаваності бренду, і для продажу.

FAQ

Підключити бізнес обліковий запис в інстаграм можна за пару хвилин і без сторонньої допомоги. Нижче є відповіді на питання, які можуть виникнути в процесі.

Як перейти на особистий обліковий запис?

1. Зайдіть у налаштування;
2. Виберіть "Акаунт";
3. Внизу буде кнопка "Змінити тип облікового запису", натисніть на неї;
4. Виберіть " перейти на особистий обліковий запис " .

Перемикатися можна скільки завгодно разів, кількість переходів не обмежена. Це абсолютно безкоштовно.

💭 Врахуйте, що разом з цим ви втрачаєте доступ до розширеної статистики та всіх можливостей бізнес-профілю. Пропадуть кнопки для зв'язку та категорія.

Як бізнес обліковий запис в інстаграм зробити закритим?

Бізнес-аккаунт не можна зробити закритим. Він може бути лише публічним.

Заблокували бізнес обліковий запис інстаграм: що робити?

На жаль, будь-який обліковий запис можуть заблокувати. Іноді це відбувається через порушення з вашого боку, іноді через масові скарги, рідше помилково.

Найчастіше бізнес-профілі блокують:

• Після масових (3-4) скарг на спам. Ніколи не надсилайте однакові повідомлення користувачем, будь то пропозиція про співпрацю або реклама послуг.За це можуть назавжди забанити обліковий запис.
• Через накрутку ботів. Купувати передплатників не тільки марне у плані просування, а й небезпечне заняття. Інста відстежує всі підписки і, якщо побачить щось підозріле, може заблокувати обліковий запис. Накручувати ботів можуть і конкуренти, щоб потопити ваш профіль.
• Через порушення авторських прав. Не використовуйте контент користувача без згоди, розміщуйте тільки унікальні знімки та текст. Інакше однієї скарги вистачить на вічний бан.

Уважно ознайомтеся з усіма правилами Інстаграма та не порушуйте їх.

Припустимо, що вас все ж таки заблокували. При вході висвітиться напис "Акаунт заблокований", натисніть кнопку "Докладніше" та прочитайте причину блокування. У разі блоку Інстаграм надсилає листа на електронну пошту, де описує причину блокування та спосіб відновити профіль.

Якщо листа немає, перейдіть у довідковий центр, ось у цю вкладку. Заповніть усі поля та натисніть "надіслати". Для швидкої відповіді рекомендую писати англійською мовою. Звернення російською обробляють довше.

Підійде такий текст:

Доброго дня. Я власник облікового запису @нік. На жаль, мій обліковий запис заблокували помилково, або через злому. Я ніколи не порушував правил Instagram, прошу розблокувати мій обліковий запис. Зобов'язуюсь дотримуватися всіх правил спільноти.

На моїй практиці вдавалося реанімувати 7 із 10 заблокованих бізнес-профілів.

Чим відрізняється обліковий запис автора від бізнес-профілю?

Аккаунт автора був створений спеціально для інфлюєнсеров, блогерів та креаторів, щоб відокремити їх від тих, хто просуває через інсту товари та послуги. Жодної істотної різниці на сьогоднішній день між цими типами профілю немає.У профіль автора не можна додати кнопки дії замовити їжу, забронювати і т.п. В іншому вони ідентичні.

Помилка переходу на бізнес обліковий запис

У 90% випадків перехід на бізнес обліковий запис в інстаграм проходить гладко. Але іноді з'являються такі помилки:

• "Ви досягли ліміту за кількістю компаній, які можете зараз створювати" – при цій помилці допомагає повний вихід з облікового запису + видалення та переустановка програми. Іноді потрібно відв'язати і знову прив'язати обліковий запис і сторінку до Фейсбуку, і проблема вирішується.
• "Коментарі та публікації, які можна зробити в певний час, обмежені. Ми встановили обмеження для захисту спільноти від спаму. Повторіть спробу пізніше…" – Ваш профіль потрапив під тимчасовий блок. Можливо, ви виявляли підозрілу активність (перевищили ліміт лайків, розсилали дуже багато однотипних повідомлень у директ). Блок триває добу, іноді тиждень, рідше за місяць. Просто зачекайте якийсь час і коли блок знімуть, ви зможете переключитися.

Бізнес обліковий запис в інстаграм розширює можливості соц. мережі, робить її зручною для бізнесу та творців контенту. Перейти можна в будь-який момент, це просто і абсолютно безкоштовно. Якщо ви зацікавлені у просуванні облікового запису та розвитку сторінки, переходьте на бізнес.

* Компанія Meta, яка володіє соціальними мережами Facebook (Фейсбук) та Instagram (Інстаграм), за рішенням суду від 21.03.2022 визнана екстремістською організацією та заборонена в РФ.