Якщо ви намагаєтеся додати обліковий запис Outlook.com до Outlook або іншу поштову програму, вам можуть знадобитися параметри POP, IMAP або SMTP. Їх можна знайти нижче або у настройках Outlook.com.
Outlook і Outlook.com можуть автоматично визначати параметри поштової скриньки вашого облікового запису, але для інших облікових записів, відмінних від корпорації Майкрософт, вам може знадобитися звернутися до свого постачальника послуг електронної пошти.
Якщо потрібно додати обліковий запис Outlook.com до іншої поштової програми, яка підтримує протокол POP або IMAP, використовуйте наведені нижче параметри сервера.
- Доступ за протоколом POP & IMAP за замовчуванням вимкнено. У цьому розділі описано, як увімкнути доступ до протоколу POP або IMAP в Outlook.com.
- Outlook.com вимагає використання сучасної автентифікації або OAuth2. Базова автентифікація знаходиться в процесі старіння зі служби Outlook.com.
- Вхідні та вихідні сервери однакові.
Ім'я користувача
свою адресу електронної пошти;
Пароль облікового запису Майкрософт.
Якщо пароль не розпізнається або ви хочете додати обліковий запис Outlook.com на смарт-пристрій, наприклад на домашню камеру безпеки, може знадобитися пароль програми. Дізнайтеся, як додати обліковий запис Outlook.com до іншої поштової програми або смарт-пристрій.
Метод автентифікації
OAuth2/сучасна автентифікація
Метод автентифікації
OAuth2/сучасна автентифікація
Метод автентифікації
OAuth2/сучасна автентифікація
Якщо Ви бажаєте використовувати протокол POP або IMAP для доступу до електронної пошти в Outlook.com, спочатку потрібно увімкнути доступ.
- Виберіть Параметри >Пересилання пошти >і IMAP.
- У розділі POP та IMAP встановіть перемикач для параметра Дозволити пристроям та програмам використовувати POP або Дозволити пристроям та програмам використовувати IMAP в положення ON в залежності від облікового запису, який ви включаєте.
- Натисніть кнопку Зберегти.
Якщо обліковий запис Outlook.com налаштований як IMAP у кількох поштових клієнтах, може виникнути помилка підключення. Ми працюємо над виправленням та оновимо цю статтю при отриманні додаткових відомостей. На даний момент спробуйте наступне обхідне рішення:
- Перейдіть на сторінку https://account.live.com/activity та увійдіть до системи, вказавши адресу електронної пошти та пароль облікового запису, в якому виникає проблема.
- У розділі Нещодавні дії знайдіть подію Тип сеансу, який відповідає часу останньої помилки підключення, і натисніть його, щоб розгорнути.
- Натисніть кнопку Це я, щоб дозволити з'єднання за протоколом IMAP.
- Спробуйте підключитися до облікового запису за допомогою IMAP-клієнта. Щоб отримати додаткові відомості про те, як користуватися сторінкою "Нещодавні дії", див. Що таке сторінка "Недавні дії"?.
Якщо ви використовуєте Outlook.com для доступу до облікового запису, який використовує домен, відмінний від @live.com, @hotmail.com або @outlook.com, ви не зможете синхронізувати свої облікові записи за допомогою IMAP. Щоб вирішити цю проблему, видаліть підключений обліковий запис IMAP в Outlook.com і переналаштуйте його як підключення POP.Щоб отримати інструкції щодо перенастроювання облікового запису POP, зверніться до постачальника облікового запису електронної пошти.
Якщо ви використовуєте обліковий запис GoDaddy, дотримуйтеся вказівок, щоб змінити параметри облікового запису GoDaddy для використання з'єднання POP. Якщо використання протоколу POP не вирішило проблему, або необхідно увімкнути протокол IMAP (відключено за замовчуванням), зверніться до служби підтримки GoDaddy.
також
Чи є додаткові питання?
Щоб отримати підтримку в Outlook.com, натисніть тут або виберіть Довідка у рядку меню, а потім введіть запит. Якщо вам не вдасться вирішити проблему самостійно, прокрутіть сторінку вниз до напису Все ще потрібна допомога? та виберіть Так.
Щоб зв'язатися з нами в Outlook.com, потрібно увійти до системи. Якщо не вдається увійти, натисніть тут.
Щоб отримати додаткові відомості про обліковий запис Майкрософт та підписки, див. Довідка облікового запису та виставлення рахунків.
Щоб отримати довідку та вирішити проблеми з іншими продуктами та службами корпорації Майкрософт, вкажіть свою проблему тут.
Публікуйте питання, стежте за обговореннями та ділитесь знаннями у спільноті Outlook.com.
У більшості поштових програм, наприклад Outlook, можна настроїти параметри сервера електронної пошти автоматично. Якщо ви не знаєте параметри сервера і потребуєте допомоги в їх пошуку, клацніть одне з наведених нижче посилань.
Пошук параметрів сервера поштових скриньок Exchange
Якщо ви підключаєтеся до поштової скриньки Exchange і не використовуєте службу електронної пошти Microsoft 365 або не знаєте, чи використовуєте службу Microsoft 365, виконайте наведені нижче дії, щоб отримати потрібні відомості.
Увійдіть до свого облікового запису за допомогою Outlook Web App. Докладніші інструкції див. у статті Виконання входу до Outlook Web App.
У програмі Outlook Web App на панелі інструментів виберіть пункти "Параметри" > Пошта > POP та IMAP.
Імена серверів POP3, IMAP4 та SMTP, а також інші параметри, які можуть знадобитися, знаходяться на сторінці параметрів POP та IMAP.
Які установки сервера потрібно дізнатися у постачальника послуг електронної пошти?
Щоб допомогти вам, ми склали зручний список параметрів сервера електронної пошти, які потрібно дізнатися. Швидше за все, потрібно також налаштувати обліковий запис POP або IMAP. Що таке POP та IMAP? Зверніться до свого постачальника, якщо ви не знаєте, який протокол використовувати.
Примітка: Якщо налаштувати обліковий запис POP або IMAP, синхронізуватиметься з пристроєм лише електронною поштою. Всі елементи календаря та контакти, пов'язані з обліковим записом, зберігатимуться лише на локальному комп'ютері.
Щоб дізнатися про параметри електронної пошти, виконайте наведені нижче інструкції.
Надрукуйте цю сторінку, щоб звертатися до неї за потреби.
Зателефонуйте постачальнику електронної пошти та дізнайтеся параметри, зазначені в таблиці.
Запишіть параметри поштового сервера у порожній стовпець.
Поверніться до поштової програми та введіть дані, щоб завершити налаштування електронної пошти.
Примітка: Вам можуть знадобитися лише деякі параметри цього списку. Щоб отримати доступ до електронної пошти на мобільному пристрої, зверніться до свого постачальника послуг електронної пошти.
Загальні параметри пошти
Адреса електронної пошти
Адреса електронної пошти, яку ви бажаєте налаштувати.
Пароль, пов'язаний з вашим обліковим записом електронної пошти.
Опис облікового запису електронної пошти.
Особиста, робоча тощо.буд.
Параметри сервера вхідної пошти
Ім'я сервера вхідної пошти.
Адреса електронної пошти, яку ви бажаєте налаштувати.
Номер порту, який використовує сервер вхідної пошти.
Більшість серверів використовують порт 143 або 993 для IMAP та 110 або 995 для POP.
Це ваш постачальник електронної пошти.
Чи шифрується пошта за допомогою протоколу SSL?
(SSL увімкнено за замовчуванням у мобільному додатку Outlook)
Протокол SSL увімкнено
Параметри сервера вихідної пошти (SMTP)
Ім'я користувача SMTP
Адреса електронної пошти, яку ви бажаєте налаштувати.
Пароль, пов'язаний з вашим обліковим записом електронної пошти.
Чи шифрується пошта за допомогою протоколу SSL?
(SSL увімкнено за замовчуванням у мобільному додатку Outlook)
Протокол SSL увімкнено
Виникають проблеми? Поділіться ними з нами.
Якщо ви користуєтеся послугами постачальника електронної пошти (наприклад, Gmail, Yahoo тощо), зверніться до нього за допомогою налаштування облікового запису.
Якщо у вас є робочий або навчальний обліковий запис на основі облікового запису Microsoft 365 для бізнесу або Exchange, зверніться до служби технічної підтримки або до свого адміністратора Microsoft 365.
При встановленні спеціалізованого програмного забезпечення на комп'ютер потрібно буде встановити певний набір дій з інсталяції та налаштування поштового клієнта. Дані, що зберігаються на сервері локального поштового клієнта, доступні в режимі офлайн у будь-який час, у тому числі через мережу езернет.
Історично найбільш популярними та відомими поштовими клієнтами є програми The Bat! та Microsoft Outlook. Продукт компанії Майкрософт рідко використовується в приватних цілях, отримавши найбільше поширення під час вирішення завдань побудови корпоративної IT-інфраструктури.У той же час, налаштування MS Outlook для індивідуального використання не становить особливої складності.
Модифікації Outlook та альтернативні поштові клієнти
Локальні поштові сервіси мають широкий набор додаткових функцій з можливістю практично необмеженої настройки, а також взаємодіють з пакетом сторонніх додатків. Безкоштовна пошта, розміщена на сторонньому сервері, надає більшу свободу клієнту, але водночас знижує відповідальність провайдера послуги. Відомо чимало випадків, коли зловмисники отримували доступ до персональних даних величезної кількості email-акаунтів, що знаходяться на серверах відомих поштових веб-реєстраторів. Локалізація бази даних на власному устаткуванні дає можливість індивідуального налаштування внутрішньої та зовнішньої політики безпеки, а також забезпечує практично стовідсоткову гарантію від злому.
Найбільш популярними поштовими програмами для Windows є:
- Opera Mail;
- Mozilla Thunderbird;
- Koma-Mail;
- SeaMonkey;
- The Bat!
З січня 1997 року у складі програм MS Office поставляється поштовий клієнт під назвою Outlook. Існує кілька варіантів поштових продуктів, які не слід плутати між собою: Outlook, Outlook Express, Windows Live Mail та Пошта.
Для поштового сервера Microsoft Exchange Server Outlook може використовуватися як окремо, так і виступати в ролі клієнта. Цей функціонал розширює можливості корпоративного використання, дозволяє створювати спільні поштові скриньки, папки завдань, календарі, конференції, планувати та резервувати час спільних зустрічей, погоджувати документи.Інтеграція додатків служить платформою для організації складного документообігу та програмування додаткових функцій за допомогою плагінів і скриптів.
Особистий досвід. Користуватися MS Outlook я почав понад 15 років тому. Спочатку встановив його як поштовий клієнт замість непоганої, але менш функціональної програми The Bat!. Програма з роками вдосконалювалася і стала незамінним помічником у вирішенні розрахованих на багато користувачів управлінських завдань. У день доводилося обробляти кілька сотень листів, що входять від клієнтів, партнерів і співробітників, перебуваючи в постійних поїздках. Кількість одночасно підключених поштових облікових записів досягла двох десятків. Синхронізація з мобільним пристроєм дозволяла нічого не забувати, де б я не був. Кілька разів я відновлював роками напрацьовані контакти, листування та решту інформації, що передбачливо збережена у вигляді архівних файлів на сторонніх носіях. Можу твердо сказати, що серед усіх програмних продуктів Microsoft додаток асистентського рівня Outlook є одним із найвдаліших.
Налаштування підключення безкоштовних поштових сервісів у Outlook
Розглянемо на практичних прикладах послідовність дій щодо підключення до MS Outlook існуючих електронних скриньок, створених у найпопулярніших поштових сервісах. Незалежно від релізу Аутлук та вибору поштового сервісу, існують загальні вимоги, які слід врахувати перед початком налаштування:
На останні параметри слід звернути особливу увагу. Протокол SMTP використовується для надсилання пошти. Варіанти вибору налаштування TCP\IP-з'єднання для отримання кореспонденції мають суттєві відмінності.Підключення протоколу POP3 створює безумовну синхронізацію, коли всі листи автоматично перенаправляються в локальне сховище на вашому комп'ютері, на сервері вони позначаються як прочитані чи видаляються. Протокол IMAP дозволяє керувати вхідною поштою прямо на сервері – за його допомогою можна відзначити лист як прочитане та зробити інші дії. При цьому за протоколом IMAP листи завжди залишатимуться на сервері і щоразу завантажуватимуться заново як неотримані.
У разі індивідуального використання поштового сервісу більше підходить POP3. Якщо до скриньки мають доступ кілька користувачів, краще вибирати IMAP-протокол.
Особисті дані у вигляді назви поштової скриньки та пароля ви створюєте самостійно під час реєстрації. Установки протоколів IMAP/POP та SMTP надаються постачальником послуг. На сайтах поштових сервісів вони доступні у відповідних розділах.
Налаштування роботи з Яндекс.Поштою у Microsoft Outlook
Якщо ви вибрали IMAP, визначте спосіб авторизації:
- портальний пароль – ваш пароль на Яндексі;
- пароль програми — більш надійний пароль, що вимагає додаткової автентифікації.
При початковому запуску Outlook вас вітає «Майстер налаштувань»:
Тиснемо «Далі» і погоджуємося на підключення до сервера електронної пошти.
Вводимо особисті дані, вони будуть видні у відповідному полі листа під час надсилання та отримання кореспонденції. У полі «Адреса електронної пошти» вказуємо існуючий e-mail. Пароль доступу до облікового запису потрібно повторити двічі. Позначаємо віконце «Налаштувати вручну параметри сервера або додаткові типи серверів» та натискаємо кнопку «Далі». Слід врахувати, що копіювання та вставка за допомогою ПКМ не працюють, але доступні гарячі клавіші (Ctrl+C/V).
Тепер вибираємо службу електронної пошти. У нашому випадку це "Електронна пошта інтернету".
У наступному вікні налаштувань виберіть протокол IMAP або POP3, виходячи з індивідуальних завдань обробки вхідної пошти. Дивимося на сайті параметри – для Яндекса вони записуються так:
Перейдіть на вкладку "Сервер вихідної пошти", увімкніть опцію "SMTP-серверу потрібна автентифікація" і виберіть значення "Аналогічно серверу для вхідної пошти". У пункті «Додатково» виберіть у пункті «Використовувати» однаковий тип шифрованого підключення SSL для IMAP та SMTP-сервера. Вкажіть такі параметри:
За допомогою кнопки «Перевірка облікового запису» проведіть тестове надсилання та отримання листа. Якщо все зроблено правильно і система не повідомила про помилки, переходимо до інтерфейсу Outlook.
На завершення синхронізуйте створений обліковий запис із сервером, щоб отримати список папок. Відкрийте меню «Файл» → «Налаштування облікових записів», виберіть обліковий запис на вкладці «Електронна пошта» та натисніть кнопку «Змінити». Встановіть значення «Зберегти надіслані елементи в наступній папці на сервері» та вкажіть папку «Надіслані».
Ось так можна підключити до Outlook кілька поштових облікових записів шляхом створення нових облікових записів.
Особливості налаштувань Outlook та поштових сервісів
Загальний принцип послідовності дій при підключенні альтернативних облікових записів онлайн-пошти принципово не залежить від версій програми Аутлук. У релізах різного року випуску можуть бути різні назви в параметрах налаштування і трохи інший інтерфейс.
Підключення до Outlook пошти Gmail
Далі послідовність дій така сама, як при підключенні пошти Яндекс. Параметри для налаштування IMAP-з'єднання вказані на сайті Google.
Якщо ви вдало підключили пошту Яндекс або Google до Outlook, то налаштувати синхронізацію з Мейл.ру не складно. Для розуміння альтернативних можливостей скористаємося протоколом POP3 замість IMAP.
Створюємо новий обліковий запис електронної пошти в Outlook. Після введення адреси та пароля не забуваємо вибрати ручне налаштування.
Повертаємось у вікно налаштувань, перевіряємо правильність введених даних. Усуваємо неточності записів, після чого перевірка дає позитивний результат.
Вітаємо! Ще одна віртуальна поштова скринька локалізована на вашому комп'ютері і доступна для подальшого використання в програмі MS Outlook.
На сайті відповідного поштового сервісу в розділі «Допомога» є поради щодо вирішення найбільш поширених проблем підключення до Outlook. Довідкова інформація також доступна на офіційному сайті Microsoft.
Огляд додаткових можливостей Outlook
Зберігайте важливі справи в Завданнях, додайте в поле записів посилання на файли, текстові фрагменти, картинки, URL-адреси сайтів та багато іншого.
Синхронізуйте Outlook із мобільним пристроєм – усі заплановані зустрічі завжди будуть під рукою, а контакти збережуться як на ПК, так і на смартфоні. Завантажте програму для смартфона та користуйтеся можливостями сервісу в будь-якому місці.
Істотною відмінністю програмного поштового клієнта від віртуальних сервісів є розташування ПЗ і динамічної бази даних на локальному комп'ютері або сервері. Кожен обліковий запис Outlook створює файл особистих папок з розширенням PST, який за замовчуванням знаходиться на шляху C:UsersUserNameAppDataLocalMicrosoftOutlook. Це дозволяє легко копіювати та бекапит інформацію будь-яким доступним способом.У разі потреби файл з даними може бути підключений до новоствореного облікового запису в будь-якій версії Outlook, у тому числі встановленого на сторонньому комп'ютері. Вся інформація та налаштування програм на останню дату запису будуть збережені.
У самій програмі передбачено можливість створення архівів бази даних, зокрема у автоматичному режимі.
Навіть у разі глобальної аварійної ситуації, коли можуть бути знищені дані на комп'ютері або втрачено доступ до віртуального email, достатньо запустити Outlook і відновити підключення облікового запису до зарезервованого файлу PST. Всі листування, дані календаря та контакти знову будуть доступні.
Нові функції Outlook 2019
Компанія Microsoft постійно вдосконалює свій продукт, додає до нього нові функції користувача. В останньому релізі MS Outlook 2019 доступні нові можливості:
Картка «Люди» дозволяє накопичувати інформацію про кожного партнера – телефон, поштові адреси, інформацію про організацію, посаду, соціальні мережі. У будь-який момент можна подивитися, чи не потрібна людина онлайн, щоб зв'язатися з нею через соціальну мережу.
Не пам'ятаєте, в якому саме посланні є важлива інформація? Немає проблем, адже Outlook має багаторівневу систему пошуку за всіма можливими параметрами, у тому числі і за змістом вкладень до листів.
Бажаєте дізнатися прогноз погоди? Вбудований метеоцентр покаже погоду на кілька днів уперед.
Висновок
З точки зору обробки електронної кореспонденції Outlook зручний насамперед тим, що дозволяє в єдиному інтерфейсі агрегувати необмежену кількість локальних та віртуальних поштових облікових записів. У програмі легко створювати єдині правила фільтрації, обробки та зберігання даних.Не потрібно налаштовувати, наприклад, індивідуальний спам-фільтр для кожної поштової скриньки на віртуальному сервері. Достатньо один раз внести в блек-лист відправника у додатку, і налаштування збережуться для всієї вхідної пошти, підключеної до Аутлука. Загальне одноразове налаштування за принципом «зробив і забув» економить час та трафік.
Інтеграція із вбудованими та зовнішніми програмами Windows дозволяє швидко переносити та обробляти окремі файли, створені в різних програмах. За відсутності підключення до Інтернету зберігається можливість працювати з листами, у тому числі вихідними, яким призначається відкладене надсилання. Як тільки з'єднання з віртуальним поштовим сервером, автоматично почнеться обмін вхідною та вихідною кореспонденцією.
Отримання пошти за допомогою протоколу IMAP зберігає листи на сервері. Це зручно при колективному використанні загального корпоративного поштового облікового запису кількома співробітниками компанії. Листи можна отримувати при підключенні до сервера одним користувачем різних пристроїв.
Повний функціонал MS Outlook потрібний для побудови складних інформаційних систем корпоративного рівня. Але при приватному використанні Outlook значно полегшить процес обробки кореспонденції, надасть додаткові можливості організації та планування особистого часу. Погодьтеся, набагато зручніше один раз запустити програму та отримати доступ до всіх можливих поштових сервісів. Немає необхідності відкривати браузер, авторизуватися в окремих вкладках на кожному сайті, де є особистий обліковий запис, вивчати та проводити налаштування залежно від правил віртуального поштового сервісу. Навіть у режимі офлайн залишаються доступними Календар, Завдання та Контакти.
Можливість встановлення безкоштовної програми MS Outlook на мобільний пристрій ще більше спрощує використання цієї програми в особистих цілях. При цьому політика Майкрософт у цьому плані є досить толерантною – до додатку можна підключити не тільки обліковий запис MS, але й облікові записи Google, Яндекс і т.д.
Готово. Після цього Ваша пошта додасться в Outlook, і Ви зможете бачити вхідні та вихідні листи.
Microsoft Outlook 2007
- Знайдіть у меню пункт Сервіс і виберіть Настройка облікових записів, як показано на скріншоті).
- Перед Вами з'явиться вікно Настройка облікових записів, де потрібно вибрати вкладку Електронна пошта -> Створити.
- Перед Вами з'явиться Майстер підключення до Інтернету. Введіть своє ім'я у відповідне поле, наприклад, Іванов Сергій, і натисніть Далі.
Введіть адресу електронної пошти, створену на панелі керування, та пароль від неї.
Під час використання облікового запису електронної пошти IMAP можна завантажити список папок IMAP, у якому відображаються всі папки, які містяться у вашому обліковому записі, на поштовому сервері. Потім можна вибрати папки, на які потрібно передплатити або переглянути на комп'ютері.
- У розділі Пошта У області навігації клацніть правою кнопкою миші верхню папку для облікового запису IMAP.
- Виберіть пункт Папки IMAP.
- Натисніть кнопку Запит.
- Клацніть папку та натисніть кнопку Підписатися або Скасувати передплату.
Примітка: Щоб вибрати кілька папок, натисніть і утримуйте клавішу CTRL під час вибору імен папок.
Якщо ви створили нову папку на поштовому сервері в іншій програмі або за допомогою веб-браузера, а нова папка не відображається у діалоговому вікні Папки IMAP , можна оновити список папок, виконаючи такі дії.
- У розділі Пошта У області навігації клацніть правою кнопкою миші верхню папку для облікового запису IMAP.
- Виберіть пункт Оновити список папок.
Повторіть кроки, описані в першому розділі, і відобразяться всі папки облікового запису IMAP. Потім можна натиснути кнопку Підписатися або Скасувати передплату.
Примітка: Якщо ім'я верхнього рівня папки IMAP починається з числа (0–9), ви не зможете виконати ці дії через поточну проблему з Outlook. Ця проблема вивчається, і цю статтю буде оновлено після її усунення.