Завис комп'ютер із Windows 10, що робити? У цій статті ви дізнаєтеся найкращі способи вирішення проблеми зависання комп'ютера з операційною системою Windows 10. Ми розглянемо причини виникнення цієї проблеми та запропонуємо дієві методи її усунення. Не допустіть, щоб зависання комп'ютера з Windows 10 заважали вашій продуктивності – дотримуйтесь наших порад і отримайте ефективне рішення!
Вступ
Поодинокий випадок не реагування комп'ютера на вказівки та команди системи може бути випадковістю, але багаторазові затримки виконання відповідних вказівок передбачають наявність проблем, які користувачам слід вирішити. І далі ми розглянемо найпростіші доступні методи, як повернути функціонування комп'ютера, відновити його працездатність і виключити виникнення подальших затримок своєчасного відгуку пристрою.
Як повернути працездатність персонального комп'ютера з операційною системою "Windows" за відсутності реакції на дії користувачів
Існує кілька дієвих способів відновлення завислого, що не реагує на вказівки та команди користувача, персонального комп'ютера, що різняться між собою залежно від причини виникнення проблеми. Іноді, для відновлення повноцінного функціонування пристрою, користувачам досить просто почекати всього кілька секунд – комп'ютер може завмерти при виконанні окремої операції, і після зазначеного часу самостійно повернутися в режим коректного виконання завдань.
В іншому випадку, користувачам може знадобитися звернутися за допомогою до спеціальної комбінації клавіш.Так, якщо повноекранний додаток, наприклад, певна гра, перестає відповідати на команди і не дозволяє користувачеві здійснити стандартний вихід, натисніть спільно поєднання клавіш Alt + F4 . Така комбінація дозволить закрити проблемний додаток, якщо джерелом ситуації послужили неполадки з графікою. Однак при повній відмові програми виконувати відповідні дії або статичне завмирання даний спосіб працювати не буде.
Щоб визначити ступінь зупинки комп'ютера та перевірити його здатність реагувати на основні системні команди, натисніть спільно комбінацію клавіш Ctrl+Alt+Delete. Якщо конфлікт з працездатністю має локальний характер, виражений у відмові однієї або кількох додатків, то з'явиться екран системного меню, що дозволяє здійснити запуск програми «Диспетчер завдань» (для виправлення помилок продуктивності запущених програм), вийти із системи або перезавантажити комп'ютер. Якщо екран не відображається, то повноцінно виправити ситуацію та відновити функціонування комп'ютера без примусового перезавантаження користувачам не вдасться.
Якщо користувачам вдалося відкрити програму «Диспетчер завдань», то виправити невідповідну зупинку окремих програм комп'ютера буде набагато простіше (для безпосереднього прямого запуску програми «Диспетчер завдань» без переходу в додаткове меню також можна скористатися поєднанням клавіш Ctrl+Shift+Esc).
У вікні запущеної програми перейдіть на вкладку «Процеси». Якщо програма представлена в мінімалістичному вигляді і містить лише перелік запущених процесів, то натисніть на кнопку «Докладніше» для відображення розширеного списку можливостей системної програми.
У колонці «ЦП» знайдіть усі процеси, що використовують велику кількість ресурсів процесора. Щоб відсортувати дані за рівнем відсоткового навантаження на процесор, клацніть лівою кнопкою миші по заголовку стовпця «ЦП», і додаток упорядкує дані в порядку зменшення, представивши найтрудомісткіший і найвибагливіший процес у верху готового списку.
Виділіть необхідний процес, клацнувши по ньому лівою кнопкою миші, а потім натисніть кнопку «Завершити завдання», щоб примусово закрити програму На жаль, усі незбережені дані в такому додатку будуть втрачені, але загальну працездатність комп'ютера буде відновлено.
Іноді в операційній системі "Windows" робочий стіл комп'ютера, включаючи "Панель завдань" і головне меню користувача «Пуск», може припинити реагувати на будь-які дії користувачів, і завмерти в статичному положенні. Часто для усунення несправності достатньо перезапустити провідник файлів. "Windows", щоб виправити випадкову скруту. Тому у вікні програми «Диспетчер завдань» у вкладці «Процеси» у списку відображених варіантів у колонці «Ім'я» знайдіть рядок «Провідник», клацніть її лівою кнопкою миші для виділення, а потім натисніть кнопку "Перезапустити".
Якщо у користувачів немає важливих незбережених даних у відкритих раніше додатках, то на екрані системного меню, що активується за допомогою комбінації клавіш Ctrl + Alt + Delete , натисніть кнопку живлення в правому нижньому кутку екрана, і у спливаючому допоміжному контекстному меню виберіть з поданих варіантів розділ «Перезавантаження». Система примусово закриє всі програми та запущені процеси, включаючи завдання, коректне виконання яких порушено, і перезапустить операційну систему комп'ютера, усунувши всі несправності.
Користувачі також можуть скористатися комбінацією клавіш Windows + L, щоб тимчасово заблокувати використання "Windows" і перейти до екрана входу в систему, де можна швидко перезавантажити комп'ютер. Однак, якщо поєднання клавіш Ctrl+Alt+Delete не дозволить користувачам активувати системне меню керування живленням комп'ютера, то і даний метод, ймовірно, теж не працюватиме.
Якщо жоден із попередніх методів виправлення неполадок не спрацював, натисніть на клавіатурі клавіші Windows + Ctrl + Shift + B . Це прихована комбінація гарячих клавіш, яка перезапускає графічні драйвери персонального комп'ютера. Якщо помилки в коректному функціонуванні драйверів були джерелом проблеми, це допоможе відновити працездатність системи.
У випадку, коли користувачі послідовно випробували всі варіанти, але персональний комп'ютер не реагує на команди, картинка статична і будь-які дії користувачів залишаються без відповіді, ситуація змушує скористатися радикальним способом і повністю відключити пристрій.
Знайдіть кнопку живлення персонального комп'ютера, а потім натисніть та утримуйте її в затиснутому положенні протягом десяти секунд. Незалежно від стану комп'ютер примусово вимкнеться. Зачекайте кілька секунд, а потім знову завантажте його, натиснувши кнопку живлення у звичайному режимі.
Це не найчистіший і найбезпечніший спосіб вимкнути комп'ютер.Користувачі повинні використовувати методи відключення, доступні в операційній системі, щоб уникнути непередбаченої поломки обладнання та втрати цілісності даних, але якщо персональний комп'ютер не відповідає, то іншого способу виправити ситуацію не існує.
Якщо на комп'ютері з'являється синій екран ("BSOD"), що сигналізує про збиття низькорівневого програмного забезпечення, несправність елементів апаратного обладнання або виникнення критичної помилки, що впливає на роботу системи, усунути яку відповідальні служби "Windows" не змогли, то примусове відключення комп'ютера є єдиним способом виправити становище. "Windows" автоматично перезавантажується, коли відбувається будь-яка невиправна ситуація, що тягне за собою активацію синього екрана. Але якщо система самостійно не перевантажується, то, ймовірно, відключена відповідна функція. примусове вимкнення або перезавантаження, натиснувши та утримуючи кнопку живлення.
Як запобігти можливому зависанню персонального комп'ютера в майбутньому
Поради, наведені вище, можуть допомогти повернути комп'ютеру працездатність і відновити його повноцінне функціонування після непередбаченого збою, завмирання та відсутності реакції на будь-які команди користувача.На роботу комп'ютерів впливають безліч різних факторів, у тому числі сукупність різно рівневих додатків операційної системи та стороннього програмного забезпечення, платформи управління апаратними елементами, і іноді випадковий збіг обставин може викликати тимчасові несправності зі своєчасною реакцією пристрою.
Але якщо проблеми з працездатністю комп'ютера відбуваються регулярно, то, з високою ймовірністю, можна стверджувати про наявність серйозних несправностей комп'ютера на рівні апаратного або програмного забезпечення. Використовуючи встановлені системні інструменти (наприклад, "Монітор стабільності системи", розташований у системному додатку "Панель управління") або додатки сторонніх розробників можна визначити правильний напрямок при пошуку можливого рішення.
Якщо проблеми із зависанням почалися нещодавно, після останнього оновлення операційної системи комп'ютера або додаткової установки нового програмного забезпечення, то, можливо, ця зміна впливає на загальну працездатність, і варто використовувати інструмент «Відновлення системи». Він скидає налаштування та застосовані установки програмного забезпечення персонального комп'ютера до справного стану. Щоб перейти до інструменту Windows 10, скористайтеся наступним алгоритмом послідовних дій.
Відкрийте будь-яким прийнятним або найзручнішим способом системну програму "Панель управління". Наприклад, натисніть кнопку «Пуск», розташовану на «Панелі завдань» у нижньому лівому кутку робочого столу, і відкрийте головне меню користувача "Windows". У відображеному переліку, доступних у системі, додатків та службових програм відшукайте та клацніть лівою кнопкою миші розділ «Службові – Windows». Потім у спливаючому вкладеному меню виберіть з поданих варіантів розділ "Панель управління".
У вікні програми, що відкриється, використовуючи колесо управління ручного маніпулятора (комп'ютерної миші) або повзунок смуги прокручування, знайдіть і виберіть розділ "Система".
На наступній сторінці вікна натисніть у лівому бічному меню керування на текстове посилання "Додаткові параметри системи".
У новому спливаючому вікні властивостей перейдіть на вкладку «Захист системи». А потім у розділі «Відновлення системи», відповідальному за виправлення небажаних змін системи та повернення стану персонального комп'ютера до попередньої коректної точки відновлення, натисніть на кнопку «Відновити»
Інструмент автоматично виконає необхідні дії та відновить попередній варіант системи.
Додатково, користувачі повинні переконатися, що проблеми з функціонуванням персонального комп'ютера не викликані наявністю шкідливого програмного забезпечення. Тому ми настійно рекомендуємо запустити перевірку системи, спрямовану на пошук та знешкодження шкідливих вірусних програм. В операційній системі "Windows 10" можна скористатися вбудованим антивірусом Windows Defender і, за його допомогою, знайти шкідливі програми. Або користувачі можуть спробувати застосувати інструменти безпеки системи сторонніх розробників, зупинивши свій вибір на захисних рішеннях конкретного виробника виходячи з особистих переваг.
При вирішенні використовувати вбудований інструмент захисту «Захисник Windows», виконайте перехід до програми «Безпека Windows» будь-яким відповідним способом. Наприклад, натисніть на «Панелі завдань» у правому нижньому куті робочого стола на кнопку виклику меню прихованих значків, представлену у вигляді схематично зображеної стрілки. А потім у спливаючій панелі натисніть на кнопку «Безпека Windows», виконану у вигляді щита, і додаток буде запущено миттєво.
У вікні управління інструментами безпеки вбудованого захисного рішення операційної системи, що відкрилося. "Windows" натисніть на вкладку «Захист від вірусів та погроз».
Тепер на відповідальній сторінці натисніть кнопку «Швидка перевірка» та запустіть процес пошуку шкідливого програмного забезпечення.
Антивірус «Захисник Windows» виконає сканування системи та усуне шкідливі програми, помістивши їх у захищене сховище, виключивши потенційну причину зависання комп'ютера.
Апаратні проблеми набагато важче визначити. Комп'ютер містить багато елементів, які можуть зіпсуватися і спричинити зависання системи, наприклад, комплектуючі персонального комп'ютера можуть перегріватися, стануть непридатними для планки оперативної пам'яті і т.д. Якщо комп'ютер регулярно зависає, коли користувач грає в комп'ютерні ігри, це може вказувати на проблему з графічним процесором ("GPU") або, як було зазначено раніше, бути наслідком перегріву. Жорсткий диск, блок живлення та багато інших компонентів персонального комп'ютера також можуть бути несправними та викликати проблеми з коректним відгуком пристрою.
Тому переконайтеся, що ваш комп'ютер очищений від пилу, працює система охолодження, а потім перевірте його оперативну пам'ять.І часто, для точного пошуку та визначення несправного елемента, потрібно замінити один компонент комп'ютера на інший, і перевірити, чи усуне заміна існуючу проблему Якщо персональний комп'ютер все ще знаходиться на гарантії, то найкращим рішенням буде звернутися до виробника. або, рекомендовану ним, сервісну службу для кваліфікованого виправлення несправності.
Щоб усунути ризик програмних помилок, рекомендується перевстановити операційну систему "Windows". У версії програмної платформи управління "Windows 10" Користувачі можуть використовувати функцію "Повернути комп'ютер у вихідний стан", щоб у разі нестабільної роботи пристрою відновити комп'ютер практично первинний новий стан. Однак слід враховувати, що в результаті застосування цієї функції, будуть видалені всі встановлені програми. "Windows 10".
Для повернення комп'ютера до початкового стану необхідно скористатися можливостями системної програми «Параметри»Відкрити програму можна багатьма різними способами, наприклад, найшвидшим із можливих варіантів, вираженим у використанні спільного клавіш Windows + I , негайно запускає шуканий додаток Використовуючи повзунок смуги прокрутки або колесо комп'ютерної миші, перейдіть в кінець списку доступних параметрів системи і виберіть розділ «Оновлення та безпека».
У лівій панелі нового вікна виберіть розділ «Відновлення», а в правій панелі у розділі "Повернути комп'ютер у вихідний стан" натисніть на кнопку «Почати» для запуску відновлювального процесу, та дотримуйтесь покрокових системних інструкцій.
Додатково, у цьому розділі, користувачам буде доступна можливість прибрати останні велике офіційне оновлення операційної системи "Windows" і повернутися до попередньої стійкої версії, якщо після встановлення минуло не більше десяти днів (за закінченням зазначеного терміну дана можливість зникає).
Також, якщо в процесі скидання персональний комп'ютер зависає, то спробуйте запустити операційну систему із зовнішнього інсталяційного носія. "Windows 10" (наприклад, «USB-накопичувача» або «DVD-диска»). Вставте диск у комп'ютер, змініть параметри завантаження, а потім знову інсталюйте операційну систему. Якщо ваш комп'ютер зависає під час встановлення "Windows" (або пізніше), ви знатимете, що у вас майже напевно є проблеми з обладнанням, які необхідно усунути самостійно або у спеціалізованій майстерні.
Висновок
Персональні комп'ютерні пристрої, особливо їх яскраві та найпоширеніші представники (стаціонарні комп'ютери та ноутбуки), застосовуються користувачами повсюдно та задіяні у багатьох різноманітних галузях діяльності. Для успішного виконання великої кількості затребуваних високо витратних завдань і трудомістких процесів, в комп'ютерах використовуються просунуті програмні платформи управління, і наймасовішою, зі схожих зразків різних виробників, є операційна система "Windows". Представлена, на сьогоднішній день, новітньою версією "Windows 10", операційна система зібрала найкращі зразки інструментів від попередніх варіантів "Windows" та доповнена новими унікальними службами.Інноваційна модель операційної системи дозволяє встановлювати та повноцінно використовувати її на великому різноманітті комп'ютерних пристроїв різноманітних варіантів комплектації та додатково задіяти різні сторонні програми.
Однак не завжди обчислювальний комплекс, що поєднує персональний комп'ютер та операційну систему, працює бездоганно. Можуть виникати окремі неполадки, викликані різними причинами, здатні призводити до зависання операційної системи, завмирання в статичному положенні картинки на екрані та відсутності реакції системи на будь-які дії користувача і команди. Використовуючи наведені в цій статті способи, користувачі можуть повернути працездатність своєму комп'ютеру, а також зробити додаткові кроки для унеможливлення розвитку такої ситуації в майбутньому.
Автор: Andrey Mareev, Технічний письменник
У далекому 2005 році я отримав диплом зі спеціальності «Прикладна математика» у Східноукраїнському національному університеті. А вже 2006 року я створив свій перший проект з відновлення даних. З 2012 року почав працювати в компанії «Hetman Software», відповідаючи за розкрутку сайту, просування програмного забезпечення компанії, і як спеціаліст з роботи з клієнтами.
Редактор: Michael Miroshnichenko, Технічний письменник
Мірошниченко Михайло – одні з провідних програмістів у Hetman Software. Спираючись на п'ятнадцятирічний досвід розробки програмного забезпечення, він ділиться своїми знаннями з читачами нашого блогу. Мимо програмування Михайло є експертом у галузі відновлення даних, файлових систем, пристроїв зберігання даних, RAID масивів.
Якщо операційна система Windows 10 зависає під час повторного завантаження (перезавантаження), необхідно з'ясувати причину проблеми та усунути її. Існує кілька основних варіантів розвитку подій.
Можливі причини та способи усунення зависання під час завантаження
- активністю програм, що мають в основі конфліктуючі блоки (наприклад, якщо програми працюють у фоновому режимі з процесами, що суперечать один одному);
- зараження комп'ютера (стаціонарного або ноутбука) шкідливими утилітами;
- несправності в драйверах технічної взаємодії.
Якщо ПК завис на етапі появи заставки, необхідно швидко виявити і усунути причину виникнення помилки.
Зависання на Робочому столі: причини та рішення
Іноді персональний комп'ютер (ноутбук, стаціонарний) завантажується до стадії Робочого столу, а потім висне – курсор миші починає крутитися, може трансформуватися в пісочний годинник. :
- запустити програму Диспетчер завдань, використовуючи комбінацію гарячих кнопок на клавіатурі ПК «Ctrl», «Alt» та «Delete»;
- відкриється додаткове вікно з переліком активних програм та можливих дій з ними;
- користувачеві потрібно відкрити вкладку «Докладніше», потім перейти на підрозділ «Файл», у вікні, що з'явилося, натиснути на рядок «Запустити нове завдання»;
- у порожньому полі додаткового функціоналу слід запровадити команду regedit, підтвердити запит, використовуючи клавішу «Enter» чи кнопку «ОК»;
- якщо з'явиться запит "Чи можна внести зміни на ПК?" (текст може відрізнятись), натиснути «Так»;
- відкриється додатковий робочий простір – Редактор реєстру, перейти на папку "Winlogon", пройшовши шляхом Hkey local machine, Software, Microsoft, Windows NT, Current Version;
- навпроти рядка з найменуванням "Shell" повинна відображатися характеристика explorer.exe, якщо значення інше – необхідно переписати на коректний варіант (клацнути по команді правою клавішею мишки та вибрати пункт "Змінити").
Після внесення змін персональний комп'ютер, який працює на базі операційної системи Windows, можна перезавантажити. Важливо вибирати функцію перезавантаження, а не стандартне вимкнення та увімкнення пристрою (стаціонарного, ноутбука).
Завантаження Windows 10 зависає під час підготовки до встановлення
Встановлення операційної системи Віндовс потрібне у разі заміни діючої Вінди, при появі значних помилок та в деяких інших ситуаціях. Якщо комп'ютер починає зависати під час запуску інсталяційних блоків, вбудовані драйвери виявили несправності, спричинені несумісністю деяких документів.
Увага! Перший варіант дій – примусове перезавантаження пристрою. У більшості випадків збій, що виник, вдається усунути без додаткових інструкцій.
Якщо операційна система розпочала встановлення оновлень, і відбулося зависання, після перезапуску потрібно перевірити наявність вільного простору на жорсткому накопичувачі ПК. Етапи дій:
- викликати режим перегляду контекстного меню жорсткого диска, що цікавить (клікнути по найменуванню правою кнопкою мишки);
- активувати рядок «Властивості»;
- натиснути кнопку «Очищення диска»;
- програма ПК здійснить аналіз працездатності накопичувача, після чого відобразиться список файлів, папок та документів, які можна видалити для звільнення місця у сховищі (якщо деякі необхідно залишити, можна зняти позначку видалення).
Увага! ПК може зависнути, якщо в параметрах операційної системи вимкнено функцію автоматичного завантаження оновлювальних блоків.
Щоб усунути несправність, перейдіть до розділу «Пуск», потім – підрозділ «Параметри».
У новому вікні переходять на вкладку "Оновлення та безпека", потім – "Центр оновлення Windows".
У додаткових параметрах Вінди слід прибрати перемикач у положення "Вимк." (поруч із пунктом «Відкласти оновлення»).
Уповільнення завантаження персонального пристрою може бути викликано різними причинами – запуском оновлень, виникненням збою та іншими. Усунути несправність потрібно швидко, щоб не виникли додаткові помилки на ПК.